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DMMモバイルのユーザーレビュー掲示板

DMMモバイルは、加入者数が20万人突破と実際の口コミでも、サポート体制が良く、通信速度も安定しているというレビューが多く挙がっています。

 

DMMの主な特徴は、

  • 5分間通話し放題のプランが登場!
  • 不通期間が短くDMMへの変更が可能
  • みんなで分け合えるシェアコースや容量の繰越も可能
  • 通信量を超過してもバースト機能で初期速度が高速になる!

 

おすすめポイントは、通信速度が最速クラスである点と、価格も他社に比べ最安値級の月440円~ご利用可能な点が好評です。

DMMモバイルのユーザー口コミ一覧

キャリアから変えた事で月5000円程度安くなった事が一番のメリットです。

総合評価評価4。最大で5

以前の会社はAUでiphoneではなくAndroidを使用していました。 初めてのスマホだったので最初はたくさん使っていたのですが、あまり使わなくなると料金が高く感じるようになりました。 AUの通信制限が月7GBだったと思いますが、解約直前は1~2GBくらいしか使用していませんでした。 AUショップでお尋ねしたところ、通信制限を引き下げても料金は安くならない旨を伝えられました。 また、ほとんど使っていなかったテザリングサービスも、最初の2年は無料でしたが、その後は月500円程度かかっているとのことでした。 DMMmoblieに乗り換えるときに通信料プランを月3GBのプランに変更しましたが、もともとインターネットの動画視聴などには使っていなかったので制限にかかることはほとんどありませんでした。 自宅やフリーのWifiスポットなどを利用すれば問題ないかと思います。 サポート体制は自分で本体保証などの保険に入る必要があります。 月500円程度ですが必要なければ入らなくても問題ないです。 通話はAUなどのように割引がないので、長電話をする人には不向きかもしれません。 通信速度は特別遅いとかそういったことはないように思います。 Wifiを利用することが多いのであまり気にしていないということもありますが。 個人的にはやはり月5000円程度安くなったことが一番のメリットです。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金7,500円
  • 月額コストダウン5,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

今までは1万円近く払っていたけど、今は機種代込みで3000円なので助かっています。

総合評価評価4。最大で5

今までであれば、携帯代に機種代込みだと1万円近く払っていたのに、いまだと機種代入れても3000円行くか行かないかなので、使うお金をできるだけ減らしたかった私にはとっても助かっています。simカードを入れたり、最初の接続が難しかったらどうしよう・・・とか、いろいろ迷いはありましたが、インターネットで加入した人のやり方の説明などを見れば機械音痴の私でも大丈夫でした。simカードを入れて、インターネットの接続を書いてあるとおりに入力するだけ。とっても簡単でした!困ったことといえば、接続が悪くてぜんぜんつながらない!というときがあることと、dmmmobileのアプリが1回目開くと必ず勝手に終了すること、キャリアメールが使えなくて送れない人がいるということです。再起動したりしてもつながらなくて、お店がある店舗ならば行ってみてもらえますが、dmmの場合はそうはいかないので、それが不便でした。通信速度は、大体は安定していますが、不意になかなかつながらなかったりすることがあります。

  • 現在の月額料金1,260円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン4,740円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

キャリアから変更して3分の1まで費用を削減できました!

総合評価評価5。最大で5

ケータイを持つようになってから、ずっと同一の大手キャリアにて契約を更新してきました。長期契約者向けの割引サービスが少なからずありましたし、何より他の会社で新規契約をすることに対して面倒くさいというイメージがあったからです。だけども、ある時身内の一人が、いわゆる格安スマホというものに乗り換えたのですが、これがなかなかどうして、物凄く使い勝手が良さそうじゃありませんか。というわけで、私も一念発起して遂に大手キャリアから乗り換えることになったのですが、本当にそうして良かったと思っています。月額料金は、およそ3分の1にまで削減することができましたし、通信速度や電波状況などにも何ら不満はありません。そもそもスマホ(インターネット)をそんな頻繁に使うタイプの人間ではないため、正直言って大手キャリアの高品質な通信網というのは私には向いていない、つまり高品質過ぎたように思うんですよね。おそらくは私のように、使用頻度と料金プランとのバランスが取れていない人というのが、まだまだ眠っていると思いますので、そういった方たちには是非ともお勧めしたいですね。

  • 現在の月額料金2,560円
  • 過去の月額料金7,500円
  • 月額コストダウン4,940円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

個人的には昼過ぎの通信速度が遅いのを改善して欲しいです。

総合評価評価3。最大で5

私はauからDMMモバイルに乗り換えました。 変更しようと思った点はズバリ「料金」です。月額料金は三分の一ほどになり、とても安くなりました。 しかし、auの時には通話し放題だったものが、30秒で20円となった為無料通話アプリでの対応になってしましました。 次に乗り換え時の作業は、機種変更もかねていた為かかなり難しかったです。連絡先のデータがiCloudに保存されていなく調べてみるとauユーザーはクラウドではなくauで連絡先を保存しているようでウマくいかなかったりとトラブルが多々ありました。しかも、説明書に記載の合った以降にかかる時間の目安が1時間以上も長くかなり不安になりました。電話での移行サポートやメールでのサポートもあったようですが、平日の仕事終りに以降手続き受付時間ギリギリだった為に電話サポート時間外となり、一人でアタフタしてしましました。 サポート面ではDMMモバイルでは先ほどもありましたが、電話対応が充実しているように思います。auは店舗での直接のサポートがあり、かなりお世話になっていたのですが、電話でも十分かな…と思います。 DMMモバイルにして一番の問題点は通信速度です。時間帯によってかなり遅い時があります。一番遅いのが昼過ぎです。動画などが再生出来ないなど、かなり微妙です。早く改善して欲しいです。LTE対応ということで安心していましたし、口コミも悪くなかったのでかなり残念です。auの時はかなりサクサク動いていましたが、2GB長年のauユーザーと言うことでプラス1GB合計3GBでしたが、足りない月などがありこちらも不満はありました。 通信速度の問題が解消されればかなり、DMMモバイルは良いと思います。

  • 現在の月額料金1,910円
  • 過去の月額料金6,229円
  • 月額コストダウン4,319円
  • 速度・価格評価
    速度面評価2。最大で5価格面評価5。最大で5

毎月付くポイントでレンタルして楽しめる点も良い。

総合評価評価5。最大で5

以前はドコモの回線を利用していました。通信定額は高額だったので従量契約を利用していました。安価な端末を使っていましたが、それでも高額で特に二年間の自動更新後は更に高くなる予定でした。それを機に格安SIMのDmm mobileに乗り換えました。手続きはウェブ上で申し込んだ後、本人証明をして、郵送でSIMに受取り、交換後設定するだけです。それなりに手間を掛けましたが、お得感から楽しかったのもあり、私にとっては難しい事はなにもありませんでした。SIMの入れ替えや設定もホームページ上に詳しい説明があり、かなりわかりやすかったです。またホームページにチャットフォームがあり気楽に質問できます。通信料金は安くなりましたし低速通信なら気にせずいくらでもできるので便利になりました。またポイントが毎月一日に付くので、CDをレンタルして楽しんでいます。殆どは低速通信なので速度はわかりませんが大抵の事は問題ありません。ただし、業界最安という公約を撤廃してしまったのは残念です。また利用していると付与されるポイントの期限が一ヶ月と短いのも細かいですが不満な点です。

  • 現在の月額料金1,363円
  • 過去の月額料金2,000円
  • 月額コストダウン637円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

携帯の支払いが10分の1程度まで抑えることができ、本当に嬉しく思っています。

総合評価評価4。最大で5

SoftBankからDMMモバイルに乗り換えて、今月で2ヶ月目です。 携帯の支払いが10分の1程度まで抑えることができたので、それが本当に嬉しく思っています。 今までSoftBank以外は利用したことがなかったので、DMMモバイルのサポート体制に不安がありました。 しかし、実際に何度かカスタマーセンターに問い合わせをしていますが、SoftBankよりもスムーズに対応してくれるので、以前よりも利便性が増したようにかんじます。 外出時はほとんどネットを使わず、仕事の電話をするだけなので、電話の不具合なども一切感じません。 一番の難関はsimの入れ替え作業でした。 私の使っているiPhoneはsimフリー版のiPhone6sでしたが、simの入れ替え作業自体行ったことがありませんでした。youtubeでsimの入れ替え作業を行っている動画を見ながら、自力で交換して、DMMモバイルの公式サイトから構成プロファイルのインストールを行いました。 わかっていればとても簡単な作業ですが、自分で調べて行うのがとても大変でした。

  • 現在の月額料金1,380円
  • 過去の月額料金11,000円
  • 月額コストダウン9,620円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

設定方法は簡単なのでサポートに頼ることなく使えています。

総合評価評価4。最大で5

今までは普通のキャリアを利用していたのですが、自分はパソコンを所持しており、またポケットワイファイを利用しています。 なのでスマートフォンが活躍する場面が限定されていました。仕事のある日以外は触らないことさえあるので、毎月二万近くのお金を払い続けるのは無駄だなと思い格安simの利用を決めました。 simの入れ替えは始めは苦労しましたが、手順さえ覚えてしまえば5分もかからないので簡単です。接続もノートパソコンやらタブレットやらを利用しているユーザーなら問題なく行えると思います。互換で操作できると思います。 仕様が簡単、というか、機種は前のを利用しているので使用感が変わらずに利用出来ているのでサポートに頼る事なく使えてます。 通話も可能なsimなので、品質に拘らない方や、学生の方なら確実にDMMが良いと思いました。 難点は支払い方法が少し限定される事だと思います。けれど気にならない位にメリットが大きいので不満は無いです。

  • 現在の月額料金2,960円
  • 過去の月額料金16,800円
  • 月額コストダウン13,840円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

料金は格段に下がりましたが、キャリアでない事の不便はありません。

総合評価評価4。最大で5

キャリアスマホを使っていましたがあまりの料金の高さに困っていたところ会社の友人から格安SIMのメリットについて情報を得たのです。料金については格段に下がりましたが特にキャリア出ないことのデメリットを感じた事はありません。手続方法についてもホームページに記載されている電話番号へかけるだけで親切丁寧に教えてもらうことができました。通話自体もすぐにつながります。申し込みをして数日でSIMカードが届くためタイムラグは殆んどありません。設定方法も付属してくるマニュアルで簡単にする事ができます。そもそもマニュアルと言っても薄いものでしたので手順も簡単です。問題の通信速度ですが休日前になると動画がカクカクすることもあり、不便を感じることもたまにありますが概ね良好だと感じています。閲覧程度では全く遅さは感じられません。サポート体制も受付と同様に繋がりやすく親切丁寧なため問題ないと思いました。特にDMMは料金によりポイントが付与されるため動画や他のサービスと交換ができるためメリットは大きいです。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金7,500円
  • 月額コストダウン5,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

通信速度も早く、むしろ前よりつながりやすくなった。

総合評価評価5。最大で5

月額料金は約10000円から約2000円まで下がったので非常に安くなった。申し込みやSIM入れ替え、接続までDMMモバイルのホームページに書かれていることをそのまま従えばいいだけなので非常に簡単。サポートは特にまだ必要としていない。通信速度も特に問題なく、むしろ前よりもつながりやすくなったような気さえする。悪い点としてはメールアドレスがないこと、通話かけ放題がなく、通話料金が比較的高いこと。ただメールアドレスはフリーのメールアドレスを取得すればいいし、通話もそれほど行わないのであまり問題がない。

  • 現在の月額料金1,750円
  • 過去の月額料金10,000円
  • 月額コストダウン8,250円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

業界最安でプランが豊富な点が良い。

総合評価評価5。最大で5

10年以上ずっとauを使っていたのですが、新規ばかり優遇する風潮やMVNOの噂を聞いて徐々に移行に心が傾いていきました。MVNOにはいくつか会社があり、それぞれいろいろとメリットとデメリットがあるようですが自分なりに調べた結果、業界最安でありそれなりのクオリティもありそうなdmm mobileを選びました。sim入れ替えや接続まではそこまで苦労しませんでした。年配の方などはサポートが必要かもしれませんが....、自分は利用しませんでしたがそういう時のために電話でのサポートもあるみたいですね。後は通信料のプランが細かく分かれているのがいいと思いました。それぞれの環境によって使用量は違いますからね。自分はwifiのある環境にいることが多いのでそれほど大きなプランに入らずに済んでいます。基本的にはメリットばかりだったと感じています。電話番号も変わらずに済みますし。デメリットとしてはキャリアメールは使えなくなってしまいましたが、今時は殆ど使わない人が多いと思うので問題ないでしょう。他は実店舗がないので、故障や不明点があるときにやや不便かな?と思うくらいでしょうか。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金9,000円
  • 月額コストダウン7,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

キャリアより容量多いのに費用は4分の1まで下がりました。

総合評価評価5。最大で5

キャリアスマホを使っていたのですが、DMMmobile(以下DMM)にMNPしました。月額料金が恐ろしいぐらい安くなりました。以前は8000円近くしてたのが、DMMだと2000円ぐらいで済んでます。どちらも端末料金の月賦払いは含まれていない料金です。しかもキャリアだと通信量3GでしたがDMMだと5Gなのに、値段が1/4ぐらいになってるんですから驚きです。面倒だったのは初期設定ですが、これは事前にHPでsimの入れ替え方や設定方法をチェックしてあったので迷わず出来ました。私は手持ちのスマホを使いましたが、本体セットだともっと簡単だったんだろうなって思います。サポートはキャリアのようによくはないんです。何かあってもすぐ対応してもらえるわけではないです。通信速度はまったく問題ないですね。自宅はwi-fiなので気になりませんし、外出時にたまにチェックすると下りで25m/bpsほどでていて、正直家のwi-fiよりも早いぐらいです。悪かったと感じるのは月額料金に無料通話が一切含まれてないことです。普通の電話機能を使った分だけ費用がかかります。しかも一分40円なのでうっかり10分も話せば400円、これを10日すれば4000円、油断すれば基本料金の倍ぐらい通話料金でもってかれるので、できるだけLINEを使って通話を抑えるってしないとダメな点が気になります。

  • 現在の月額料金1,970円
  • 過去の月額料金7,800円
  • 月額コストダウン5,830円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

ヘビーユーザーではないので通信速度には満足です。

総合評価評価4。最大で5

月額料金に関して、キャリアから格安SIMへ変更したことにより、大幅に安くすることができました。SIM入れ替えに関して、今まで使用していたキャリアのSIMを差し替えたらすぐに使用することができました。持っているスマホのSIMサイズを確認しておかないと、サイズが合わなくなり、SIMをカットするなり、変換アダプタを使用してサイズを調整しないといけなくなるので注意が必要です。サポートに関しては、私はまだ利用していないので詳しくはわからないのですが、サポート体制は悪く無いと聞きました。通信速度に関しては、格安の200kbps制限を使用しているので早くはないですが、私はヘビーユーザーではないので概ね満足しています。遅くなる時間帯は、やはり出勤、退勤の時間帯、7時~8時頃。18時~20時は通信速度が落ちます。しかし、LINEやメールなどの使用には特に問題は発生していません。ゲームをすると上手く通信できなくてイライラしてしまう時もあります。

  • 現在の月額料金440円
  • 過去の月額料金3,800円
  • 月額コストダウン3,360円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

DMMを選んだ理由はパケット量の選択肢が多い事と安い事です。

総合評価評価5。最大で5

機種代の支払いが終わったタイミングで格安SIMを利用し始めました。仕事上で電話をよく使うので、かけホーダイのあるキャリアで通話機能のみのガラケー契約は外せない項目だったのでSIMのみの契約です。スマホは手持ちのiPhoneを利用しています。料金的には5000円近く安くなり大正解の選択でした。使い勝手に関しても、乗り換えはdocomoからdocomo回線利用のDMMモバイルへの移行なので、手続きも処理も簡単でスムーズに始められました。実際使ってみて、電波が届きにくい、電池の減りが早いといったような不便は感じていません。通信速度も高速低速で切り替えられるので、ネットサーフィンする時と動画を見る時などで切り替えれば遅いと感じることもあまりないし、切り替えることでパケット使用量は以前より減っています。DMMを選んだ理由はとにかく安いことと、パケット量の選択肢も多い上にその後の変更も簡単だと知ったからですが、選んでよかったと思っています。

  • 現在の月額料金1,300円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン6,700円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

もっと早く変えておけばよかったと後悔しています。

総合評価評価5。最大で5

つい最近までズルズルと同じ料金プランでスマホを使い続けてきました。いわゆる大手にて契約していたのですが、正直なところ、こまごまとした料金プラン・設定が全く分かりません。最初にお店の言われるがままに、あれを付けてこれを付けてみたいな感じで、きちんと理解しないまま契約を結んでしまったのです。友人によると、私の使い方では全く割に合わない料金プランのようで、格安系に変更すると大幅な節約につながるとの事。ひと月に最低でも3000円ほどは削減できるといわれ、これは大きいと感じ、思い切って解約することにしました。実際は5000円ほどの削減となり、その分を他の支出に充てることができるので、生活が格段に豊かになっています。もっと早く変えておけば良かったと後悔しつつも、今のタイミングで変更できて良かったと思える自分がいます。今の時代スマホは無くてはならない必須のツールですが、それを使うための環境(通信品質)はそれほど高いものを求めなくてもいいんだなと、つくづく感じさせられました。今の料金プランで十分に、快適に、スマホを活用できていますよ。

  • 現在の月額料金2,100円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン5,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

今までのキャリアのものとほぼ変化なく使用出来ています。

総合評価評価4。最大で5

スマートフォン一本の状態から格安スマホとキャリアのフィーチャーフォンの二台持ちにしため、変更後の月額使用料はスマートフォン単体ですと990円程です。以前はひとつの回線で8000円程かかっていたのですから、かなり安くなりました。simの入れ替えは思っていた以上に簡単でした。ホームページで自分のスマートフォンに対応しているsimがわかるので、滅多なことでは間違えることも無いでしょう。郵送も早く、届いたsimはほぼ差しこむだけで難しいことは一切ありませんでした。ホームページがわかりやすいため、あまり悩むようなことはありません。通話は出来ないので通信のみの話になりますが、初めはこの値段だしあまり繋がらないのだろうと思っていたのですが、いままでのキャリアのものとほぼ変化なく使用できています。通信速度が時間帯によって遅くなるという感覚はあまりありません。人混みや山間部などに行くと多少つながりが悪いと感じることがありますが、それは以前のものでも感じていたのでデメリットと感じることはありません。

  • 現在の月額料金2,900円
  • 過去の月額料金7,800円
  • 月額コストダウン4,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

DMMモバイルの口コミ総合評価

口コミ総合では、DMMモバイルはドコモ回線を利用しているため、ドコモからの移行によって月額が3分の1、また半額にまで下がり通信速度も全く問題というレビューが多くなっております。

速度も安定しており、高速プランでは1GB~20GBまでプランが幅広くご用意されております。

 

また、格安スマホ変更時には難点になる電話がつながらない時間が存在しますが、DMMの場合、切り替えはweb上で行えるため不通期間がほぼ皆無となっています。

 

通信量を分け合えるシェアコースもあり、もしご家族や恋人同士が2人で別々に申し込むより、シェアコースでsimを申し込んだ方がさらに月額が安く利用する事も可能になります。

 

このシェアコースとは、例えば、恋人同士が別々で通話simプラン5GBを申し込んだ場合は、1910円×2の月額3820円になりますが、シェアコース通話2枚simプラン10GBを申し込んだ場合は3590円となり、月額230円安くなります。

 

シェアコースのお申し込みであれば、初期費用も1人分の3000円で済みます。ただし、1年は解約できず、請求は申し込み者本人に行きます。

 

もちろん、ご自身1人で加入した場合も、余った通信量は翌月に繰り越し可能となっています。

 

また、通信量が超過しても、バースト機能という特殊な通信技術があるので、一定量の読み込みを最初に高速で行う為、中々ウェブページが開かないという現象を防ぐ事が可能となっています。

 

現在の特典としてご利用金額の10%DMMポイントが付与されるキャンペーン実施中です。

口コミ総合満足度4.40速度面満足度4.00月額平均コストダウン/率6069円/76.5%ダウン

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DMMモバイルのプラン詳細・スマホ端末

DMMモバイルプラン表(税抜き月額)
 データSIM
(データ通信のみ・SMSなし))
データSIM
(データ通信のみ・SMSあり)
通話SIM
(データ通信+090音声通話)
ライトプラン
(容量無制限)
440円590円1140円
高速プラン
1GB
590円740円1,260円
2GB770円920円1,470円
3GB850円1,000円1,500円
5GB1,210円1,360円1,970円
7GB1,860円2,010円2,560円
8GB2,140円2,290円2,840円
10GB2,190円2,340円2,950円
15GB4,570円4,720円5,270円
20GB6,090円6,240円6,790円

※DMMモバイルのプランは1Gから20Gまで細かく9プランから選択できます。またDMMはドコモ回線となります。

 

シェアコースプラン表(税抜き月額)
 データSIM
(データ通信のみ・SMSなし)
通話SIM
(1枚プラン)
通話SIM
(2枚プラン)
通話SIM
(3枚プラン)
8GB1,980円2,680円3,380円4,080円
10GB2,190円2,890円3,590円4,290円
15GB3,280円3,980円4,680円5,380円
20GB3,980円4,680円5,380円6,080円

※通話simにはSMS機能が付いています。

 

DMMモバイル販売スマホ端末(税抜き)
スマートフォン防水GPSおさいふ
ケータイ
デザリング
富士通(arrows M02)

一括:29800円
分割:1584円×24ヶ月
対応 対応対応
HUAWEI(P8lite)

一括:28600円
分割:1520円×24ヶ月
 対応 対応
Acer(Liquid Z530)

一括:24800円
分割:1318円×24ヶ月
 対応 対応
UPQ(A01 BG)

一括:14500円
分割:771円×24ヶ月
 対応 対応
ZTE(Blade V6)

一括:26800円
分割:1425円×24ヶ月
    
ASUS(ZenFone 2Laser)

一括:27800円
分割:1478円×24ヶ月
 対応 対応

※今お使いのスマホがDMMモバイルで利用可であればスマホを同時購入する必要はありません。使用出来るかは公式サイトの端末チェッカーで確認できます。

公式サイトをチェックする⇒

DMMモバイルの口コミ投稿はこちら

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