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楽天モバイルの詳細やユーザーレビュー掲示板

楽天モバイルは今、利用者が多く、口コミでも人気のある格安スマホ業者の一つです。

 

口コミでもありますが選んだ理由の一つは、支払った電話料金で楽天ポイントが貯まり、お買い物時に使用できる、または月額料金にポイントの割り当ても可能な点です。

 

その他にも電話代が5分間無料、また超えた分も通話代が半額になるアプリと楽天モバイル利用者だけの特典もご用意されています。

 

楽天ではその都度、特典キャンペーンも行われていますので、下記の口コミと同様に公式サイトもマメにチェックしてみて下さい。

楽天モバイルのユーザー口コミ一覧

今まで高い料金を支払ってきたのが残念で仕方ありません。

総合評価評価5。最大で5

これまで、何の疑問も持たずにただただ、大手キャリアの料金プランにてスマホを利用してきました。それが当り前だと思っていたからです。格安スマホだとか、SIMだとか、何やらお得なプランも聞こえてきてはいましたが、そのあたりの事に疎い私にはチンプンかんでしたし、大手キャリアの2年縛りとやらが、ソレ(格安系)に移行するのを妨げていたのです。で、遂に2年縛りが解かれ、この度、格安系に移行する運びとなったのですが・・。正直言って、コレで十分!今まで高い料金を支払ってきたことが、残念で仕方ありません。だって、私の場合でおよそ80%もの費用削減(月々8000円だったのが今では1600円程度)が実現したわけですからね、相当なものです。こんなことを言うのもなんですが、スマホって生活費を削ってまで持つような物じゃないと思うんですよね。スマホというのは現代では必需品ではありますが、あくまでもサブ的な要素であり、ここに多くの費用を投じるというのは、ちょっと解せません。いやもちろん仕事などでスマホをフル活用する人ならばそれでいいと思いますが、いかんせん私は超の付くライトユーザーなわけであります。格安系のプランが自分にピッタリだとつくづく感じますし、なんならもう一段階低い料金プランでもいけそうな気がしています。

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン6,400円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホSONY XPERIA z3

スマホ代が年間84240円も変わったら、ちょっとした旅行に行ける金額です。

総合評価評価5。最大で5

昔からある3キャリア(docomo、ソフトバンク、au)で、長々と利用していましたが、家計の見直しを機に、楽天モバイルへの買い替えを決意しました。結論から書けば、驚くほど簡単に移行することが出来ました。商品を選んで購入して、家に届いたらSIMカードを入れて使うだけ、です。変えてよかった点はもちろん、月額費用。一ヶ月単価ですと差額7020円ですが、年間に換算すると、84240円変わってきます。ちょっとした旅行に行ける金額です。あと、ずーーっと探してた耐衝撃、防水がしっかりしたスマホが欲しかったのですが3キャリアだと、初期費用も高くつくんですが、楽天モバイルだとびっくりするぐらい安く購入できました。悪かった点は、こればっかりは仕方ないことですが、直接スマホを見て確かめることができなかった点ですかね。 ネットで購入するんですから、どうにもしがたい事ですが、ネットで見ている色と実際の色が違ったり、なんて事もありますから。(今回は理想に近いカラーを無事に購入できました)

  • 現在の月額料金1,980円
  • 過去の月額料金9,000円
  • 月額コストダウン7,020円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホSHARP SH-M04

楽天カードで支払えばポイントが多くもらえる点もメリットが大きいです。

総合評価評価4。最大で5

今は機種代込みの値段を払ってますが、機種代込みでも前の利用料の半額以下です。とても安くなったので喜んでいます。通話やメールは無料アプリを使ってますし、固定電話に掛ける時には楽天でんわを利用しています。楽天でんわでの通話料は半額になりますし、使った分だけ楽天ポイントとしてポイントが加算されるので楽天カードを主に使っているのでメリットが高いです。simの入れ替えは簡単に行なえましたし、とても簡単でした。最初の内は分からない事があってサポートセンターに問い合わせしました。楽天モバイル事態がまだ始まったばかりだった約1年8カ月程前の事なので、サポートセンタも対応は不慣れという印象でした。今は改善されているのではないかと思います。通信速度は大手の携帯会社と変わりません。ドコモの回線を使っているそうなので、何の問題もなく使えています。不便だなと思うことは、メールアドレスがgメールに変わった事で友達に機種変更のメールをしてもメールを拒否されて連絡が取れないという事が何度もあった事です。メールができないので電話したら、070から始まる番号なので警戒されて数回無視られたことです。それ以外は利用料金も安いし、楽天ポイントも貯まるので変えてよかったと思っています。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金7,000円
  • 月額コストダウン4,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホASUS Zenfone5

通信速度に問題は無く、無料5分通話を使えるのが嬉しい!

総合評価評価5。最大で5

大手携帯会社で10年程契約をしていましたが、料金の安さに惹かれ家族で楽天モバイルに乗り換えでした。それまで使っていた携帯はそのままで、SIMのみの変更をしました。それまで毎月およそ4500円だったのが、2350円になりました。私は楽天電話にオプションで入ったので、その分の料金もふくまれています。追加で含めてもかなり安くなったので、満足しています。SIMの入れ替えは店舗で説明を受け、自分で行いました。冊子の通りを見て、入れ替えや設定をしましたが難しくはなかったです。ただ、通話が始めは上手く繋がらず少し焦りました。購入した店舗に問い合せると、設定が上手くいかない時は電源を落として再度電源を入れると良いと教えてもらいました。言われた通りにすると上手く行きました。後で、担当の方が上手く行ったか連絡をしてきてくれました。配慮がとても嬉しかったです。私は携帯ゲームなどをしないため、通信速度に不満はありません。一緒に変えた主人は、昼休みなど多くの人が使う時はやや速度が遅くなると話していました。楽天電話も何ら普通に会話ができ、5分間無料なので嬉しいです。思い切って乗り換えて良かったです。

  • 現在の月額料金2,350円
  • 過去の月額料金4,480円
  • 月額コストダウン2,130円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホapple アイフォン6

楽天でんわを5分以上かけた時の明細が分かりにくいですが、速度や料金は満足です。

総合評価評価5。最大で5

今まではドコモを使っていましたが、家計の通信費が圧迫されるので思い切って楽天でんわにしました。月額料金は今までの約半額になり、大変助かっています。家ではほとんどWi-Fiでネット通信をするため、通信速度に問題はありませんが、外でもさほど速度が遅いと感じることはありません。繋がりにくい時間帯もとくに感じません。楽天でんわも使っていますが、5分無料なので5分以上話す時は一旦切ってからまたかけるというふうにしています。また楽天でんわで電話しても聞きづらかったり、繋がりづらいとこも今の所ありません。SIMの入れ替えや接続は、初めてだったため多少苦戦しました。説明書もとても簡易的だったので、もう少し丁寧なものがあるとありがたいと感じました。料金の明細が送付されず、サイトのマイページで確認するのですが、私には少しわかりにくく感じます。楽天でんわを5分以上使用したときの料金がわかりにくいです。サポートはまだ使ってないのでなんとも言えませんが、店舗が少なく電話でやりとりをしないといけないので、集中する時間が繋がりにくいのは不便に感じます。総合的には機種も新しく使い易いのと、なんといっても月額料金が半額になったので、大満足しています。もっと早く変えればよかったと思っています。

  • 現在の月額料金4,500円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン3,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホASUS ZenFone3

月1250円と年間にすれば、かなり節約する事が出来ました。

総合評価評価5。最大で5

月額8500円通信費を払っていた頃から1250円になりました。かなり安くなり年間にするとかなり節約する事が出来ました。更に楽天モバイルは楽天スーパーポイントで支払いをする事が出来ます。今までずっとポイントで払っていますのでまだクレジットカードから引き落とした事はありません。simの入れ替えは少し大変でした。まずカバーを外す事が出来ませんでした。ネット検索しながら一人でどうにかする事が出来ました。外出先でも通信が出来る様になったのは商品が届いてから数日後でした。楽天モバイルではチャットがあります。24時間常にチャットに対応してくれる人がいるので仕事の後に自宅でもやり取りが出来ました。やり取りもかなり丁寧でしたのでかなり感謝しています。通信速度も特に問題はありません。ただ契約したプランが通信に時間がかかるものでした。その為外出先では通信速度は遅いです。しかし、外出先ではあまり使用しないので今の速度の不便さは許容範囲内です。残念なのはアクセサリーが容易に購入出来ない事です。アイフォンの様にどこでもケースが売っている状態ではありませんでした。その為可愛い物を購入する事は出来ず、仕方なく購入したスマホケースを使用しています。その点のみ残念でした。

  • 現在の月額料金1,300円
  • 過去の月額料金8,500円
  • 月額コストダウン7,200円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホZenFoneGo

ドコモ回線なので満足のいく早い速度で利用できています。

総合評価評価5。最大で5

wifi利用することが多くなったため、多少の通信品質が落ちることは覚悟のうえで格安SIMを利用することにしました。月額料金は、端末代込みで1万円前後、端末代抜きで7000円前後というところでしたが、これまでの7GB を3.1GBに変更することで通話SIMタイプ1600円にすることができました。ちなみに、容量は毎月変更することが可能で、通話SIM5GBタイプで2150円となります。SIM入れ替え作業は簡単ですが、番ポ利用の場合には、事前に確認しておいたほうが間違いはないでしょう。サポート体制については、申し込み時は、チャット利用できますので非常に便利ですし、直ぐに回答がもらえます。ただし、開通後のサポートは、2度利用しましたが、共に繋がるまでに10分以上かかりました。通信速度については、非常に満足しています。その前まではソフトバンク利用でしたが、かえって早くなりました。テザリングも利用して見ましたが、自宅マンションのUsen光と比べると笑えるほど早い速度で利用できます。エリアにもよるのでしょうが、久々のドコモ回線に満足度は非常に高いです。楽天電話については、通話品質等問題なく利用できています。ただ、アプリが私には少し使いにくいという感じです。

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金10,000円
  • 月額コストダウン4,300円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホiphone6s

カスタマーサービスの質をもっと上げて欲しい。

総合評価評価3。最大で5

ぐんとやすくなりましたし、見た目もなかなかスマートでかっこいいです。使っていても、特に操作に困りません。今まではiPhoneを使用していたので、サクサク動く事に慣れていました。機種を変えた最初はもたつきましたが、慣れたら大丈夫です。ただ、最初の起動時がよくかりませんでした。SIMカードと本体が送られてくるのですが、自分で差し込まなくてはなりません。向きを逆にしていたので、画面が中国語で何やらプログラミングっぽい文字数列が色々と出てきてしまいました。SIMを入れ直して、なんとか通常に戻りましたね。不満点は、カスタマーサービスが良くないです。大手は高いだけあって、カスタマーサービスが素晴らしい。この楽天モバイルは、言いにくいのですが、サービスの質が低すぎです。よくわからない請求が3千円ほど余分にきていて、問い合わせをしたのですが、電話はつながりません。チャットで聞こうとしたけれど、空いてるスタッフがいないので出来ないと出てくる。最終メールで問い合わせをしましたが、返信が一週間経ってもありません。自力でネット情報から探し出し、システム事務手数料だと判明したのでよかったのですが、ちょっと許せませんでした。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン5,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホASUS ZENFONE tm3

楽天でんわなら半額になり、相手には楽天でんわかどうかは分からないのが良いです。

総合評価評価5。最大で5

ソフトバンクのガラケーを使っていましたが、楽天モバイルへ乗り換えました。乗り換えにあたり、SIMフリーのiPhoneSEをアップルストアにて新たに購入しました。加入したプランは通話SIMの3.1GBプランで月々の利用料は1600円です。それまでのガラケーの利用料は月3500円でしたので、月2000円近く安くなりました。手続きは楽天モバイルの店舗で行ないましたので、接続の設定はスタッフの方がやって下さいました。そんなに難しくはなかったので、自分一人でもできたと思います。同時に通話料が半額になるという楽天でんわのアプリも設定しました。実際に楽天でんわアプリを使って電話をかけてみましたが、音質など普通に電話するのと変わりません。電話をかけた相手には楽天でんわアプリからかけているということはわからないみたいです。今のところ東京都内でしか使っていませんが、ネットを使うときのスピードも全然問題ないです。遅いと感じたこともありません。加入以来サポートを利用したことはありませんが、電話、チャット、メールで対応してくれるみたいなので安心しています。乗り換えてとても満足していますが、あえて不満な点を挙げるとするとキャリアのメールアドレスが使えなくなったことくらいです。そのアドレスでやり取りをしていた人には改めて連絡をしなくてはならないというのが少々面倒でした。

  • 現在の月額料金2,200円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン4,300円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホApple iPhone6

速度は時間帯によってはもっさりしていますが、基本料金が安いのでお勧めです。

総合評価評価3。最大で5

通信速度は外で使うと遅くて、動画が止まったり電子漫画は読み込みが遅いです。またウェイブの観覧も時間帯によってもっさりしています。WIFIで使う分には通常のスマホと変わりはありません。私は家でネットサーフィンすることが多いので問題がないというえばないです。安いから本体の強度が心配になりますが、ネットでケースを買って付けているのもあってか、今のところ落としても傷はありません。画面も割れていません。基本料が特に安くて毎月1200円プラス機種代800円で月々のケータイ代は2000円くらいで済みます。浮いたお金で本を買ったりできるので、乗り換えを考えているスマホライトユーザーにはおすすめですよ。欲を言えばもっと機種が増えればいいなと思いました。カメラもアイフォンなどと比べると画素数は数段落ちます。デジカメを持っていればいいかもしれません。アプリも非対応なものもあります。どんどん対応できる機種が出来るのを期待します。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン4,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価2。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホASUS ZENFONEGO

半年間利用していますが、特に問題も無く使えています。

総合評価評価5。最大で5

NTTドコモから楽天モバイルに乗り換えて約半年たちますが、特に問題なく使用できています。ドコモショップで購入したiPhoneを使用していたため、そのまま使える楽天モバイルを選択しました。もともとスマホでゲームや動画を見たりすることはなく、ニュースを見たりするくらいのライトユーザーだったのでドコモは高すぎるとずっと思っていました。そのため、毎月の値段が大きく下がったにも関わらず、これまで通り普通に使えており満足しています。SIMの入れ替えや開通作業も簡単にできました。(ドコモ時代にやったことがあったため、特に問題なくできた。)サポート体制については使用したことがないため、わかりません。逆に言えば、サポートを使うほどの問題も特に起きていません。通信速度についてはそれほど違和感なく使用しています。ただ自分はヘビーユーザーではないのと、自宅等ではWifi使用のため、気づいていないだけかもしれません。楽天モバイルを使用している周りからも、遅いという声を聞かないため少なくとも自分のエリアでは普通に使えるようです。

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金3,500円
  • 月額コストダウン1,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホiPhoneSE A1723

大手キャリアの1/10で使っています。wifi利用なら低速プランでも問題なしです。

総合評価評価4。最大で5

050データSIM&低速のベーシックプランなので、一番安い組み合わせとなるので、料金面では大手キャリアの1/10です。私が大手キャリアで契約していたものと同等のプランにしたとしても1,600円ほどなので、5,000円近く安くなります。ネットで申し込んでから、すぐに受け付けされ、データSIMと端末もすぐに届きました。端末の特性か、開けるのが大変だったので、SIMを入れるのに苦労しましたが、その後の設定はほとんど自動で設定されたので、特に大変なことはありませんでした。ただ、自分の場合、050データSIM契約のため、050電話番号があとで楽天モバイルの方から通知されるとのことだったのですがいつまでたっても通知が来ませんでした。楽天モバイルの方に連絡をすると、忘れていたようで、連絡をして初めて手続きをしはじめたので結局開通まで5~6日かかってしまいました。サポートは電話のみで、その電話もなかなかつながらないので、サポート体制は大手キャリアとは比べ物にならないですが値段が値段なので、仕方のないことかと思います。電話は自分の場合は050のIP電話になります。これはViberという、LINEのようなサービスで電話をすることになります。LINEとは違い、固定電話や携帯電話の番号にもかけることが出来ます。Viber同士であれば、通話料無料ですが、それ以外だと通話料がかかります。通話料金は都度支払いではなく、あらかじめいくらか(100円程度~)のお金をチャージして使うことになるのがちょっと使いにくい気がします。LINEのトークとそっくりな機能もあり、LINEとほぼ同じに使えます。通話品質はすごく良く、音質がすごくクリアで感動しました。LINE電話よりはかなり良いし、通常の携帯電話よりも良いです。メールやネットは全く問題がなく、Wi-Fiを使えば低速でも問題はないです。Wi-Fiの使えない場所での、動画閲覧やゲームは厳しいですが、他は特に問題はないです。電話とメールが使えれば良いとか、ネットは自宅でWi-Fiで利用するとか、お子様やお年寄りに持たせたりするのには最適だと思います。

  • 現在の月額料金645円
  • 過去の月額料金6,366円
  • 月額コストダウン5,721円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホASUS Zenfone2 Laser

今まで5000円払っていたのに、1000円以下になってビックリしています。

総合評価評価4。最大で5

月額料金が劇的に安くなりました。これまで5000円以上かかっていたものが、1000円以下になったので、ビックリしています。通信もデータ通信しか行わないので、特に問題ありません。simの取り換え方法はネットで申し込み、SIMが送られてきて、端末に差し込んでホームページの手順書を見ながら実施しましたが、問題なく利用できるようになりました。また、サポート体制は充実している方だと思います。ホームページも充実していて、Q&Aページもあるので、こまったら閲覧しています。通信速度に関しては10Mbps程度ですが、特に遅いと感じることはありません。遅くなる時間は、通勤時間が遅くなります。朝8時と夜8時が特に遅くなると感じますが、特に不便さは感じていません。

  • 現在の月額料金900円
  • 過去の月額料金5,000円
  • 月額コストダウン4,100円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホ富士通 arrows M03

楽天でんわの音声もクリアで余計なオプションが無い点が高評価の理由です。

総合評価評価5。最大で5

月額料金はかなり安くなりました。ネットで注文したのですが、3日くらいですぐに手元に到着しました。申し込みの前には、疑問にネット上でチャットで的確に答えてくれました。それまではソフトバンクを使っていて、解約時に気がついたのですが、「身に覚えのない」または「忘れていた」様々なオプションがついていて、それにも契約期間みたいなのがありだいぶ悩まされました。それがあったので、楽天モバイル契約時はよく調べましたが、必要でないオプションはほぼ無いですし、余計な契約期間も1年など、覚えていられるような範囲で安心しました。sim入れ替えも、すぐにわかりましたし、自動的にAPNを拾ってくれてすぐに使うことができました。楽天でんわも申し込みましたが、アプリをDLするだけですぐに使えたし、音声もクリアで途切れることなく問題ありません。デメリットは、キャリアのメールアドレスが使えなくなったことくらいです。とは言っても自分的には困ったことはなく、ソフトバンクのメールが乗っ取られたかなにかで友人にいたずらなメールが届いたらしいので、逆に使えなくなって安心です。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金10,000円
  • 月額コストダウン7,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホzenfon2 laser

他の早いという噂の格安SIMと比べましたが楽天の方が早いです。

総合評価評価4。最大で5

大手で契約していた回線の学割が切れたので乗り換えましたが、もちろん三分の一ほどに安くなりました。各会社のSIMカードを返す返さないという部分がばらばらで、かなり悩まされました。仕方なく大手コールセンターに電話をしたところ、私はおサイフケータイを利用していたので返さなくていい。子供は普通のSIMなので一ヶ月以内に郵送しないと違約金発生の可能性があるとのことでした。楽天の方は、送ってきてすぐに使えるようになるということでしたがMNP専用の電話に連絡を入れても、しばらくは繋がらず。一体何が起こったのか?と調べたところ、一日一回、つなげるための締切時間があるとかいう話で、その時間を過ぎると次の日の同じ時間まで待たなければならないようでした。すぐつながるというのは……嘘、じゃないかなと思いましたがどうなのでしょう。そこで、以前の大手回線のSIMを一日入れたまま過ごし、次の日にそちらが繋がらなくなったのを確認して楽天SIMを入れました。設定はちょっと悩みましたがネットで調べながら難なくつながりました。神奈川の片田舎ですが、速度は問題ありません。他の早いと噂の格安SIMとも比べましたが、楽天の方が早かったです。何を使うかより、どこでいつ使うのかを重視して会社を選んだほうが良いようです。楽天は普段からショッピングで使っているので、ポイントが溜まったり、新しいスマホがぽんぽんキャンペーンで安く出たりして次のスマホを買い換えるのも楽しみです。

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金7,500円
  • 月額コストダウン5,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホSONY XPERIA SOV32

お昼休みや週末の夜は若干混み合っている感じはしますが、エリアに関してはドコモと遜色ありません。

総合評価評価4。最大で5

ドコモでiPhoneを利用していましたが、SIMフリー対応機種だったので思い切って楽天モバイルに変更しました。そもそもSIMカードは本体料金は0円です。また、大手通信キャリアのように2年縛りがないことも大きなメリットでした。もし、不安があるようであレバ、解約してしまえばいいと考えたからです。さらには、データ上限によって3G、5G、10Gなどなど毎月フレキシブルに変更で来るところが非常にメリットがあると考えたわけです。また、使い切れなかったデータに関しては翌月までは持ち越せることもあって非常融通が利くこともメリットだとかんじました。実際に利用してみて感じたのはエリアに関してはドコモと全く遜色ないということ、お昼休みや週末の夜などは若干、混み合うトラフィックに苦労するということでしょうか。それでもこのコスト面を考えた場合には非常にメリットの方が多いと感じます。トータルで判断しても変更して非常に良かったと思います。

  • 現在の月額料金1,620円
  • 過去の月額料金5,200円
  • 月額コストダウン3,580円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホアップル iPhone6S

月額料金がガラケーを使っていた時よりも安くなりました。

総合評価評価5。最大で5

40代主婦です。今までソフトバンクのガラケーを使っていました。子どもが大きくなり行動範囲が広がったため、外出先で地図を見たりすることが増えました。そのたびにガラケーでインターネットにつなぐのが段々煩わしくなって、スマホを持つことにしました。楽天でよくネットショッピングしているため、支払った分のポイントが貯まる楽天モバイルに変えました。simを入れてインターネットに接続をすることは初めてやりましたが、途中で分からなくなってしまいました。楽天モバイルに電話すると親切にやり方を教えてくれたので、なんとか接続できました。プランは一番安い「ベーシックプラン」にしました。通信速度は遅いですが数秒まてばサイトの閲覧ができるので問題ありません。遅くなる時間帯というのは特になく一日を通して、ずっと遅いです。月額料金はガラケーを使っていたときより、ずっと安くなりました。普段は「楽天でんわ」のアプリを使って電話しています。音質は問題なく普通に使えます。通話料が半額になるのが、ありがたいです。

  • 現在の月額料金2,540円
  • 過去の月額料金4,000円
  • 月額コストダウン1,460円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホZenFone2 Laser 

通信速度はキャリアと変わりなく、販売端末のHauaweiも使いやすく見やすいです。

総合評価評価3。最大で5

月額の料金は確実に安くなりました。半額以下です。大手の携帯会社から変更しました。使用については、特に大きく変わったことはありません。ほとんどがラインで済んでしまいますし、通話もライン通話を使用していますので、ほとんどの通話料はかかりませんし。申し込みはウェブ上からしました。手続きはシステムがきちんと確立されているようで、スムーズに進みました。機種もある程度のものから選べますし、機種については特にこだわりもありませんので、満足しています。Hauawei はあまり聞きなれないもので、使用感を少し心配しましたが、そこは大丈夫でした。画面も大きいですし、見やすく扱いやすいです。すぐ故障するなどもありませんでした。通信速度に関しては、大手のキャリアと全く変わらないと思います。遅くなる時間帯があって、と言うことは今までありません。一番の問題は、サポート体制だと思います。楽天の他のカスタマーサービスもそうですが、いつまでも問題が解決されません。また、カスタマーサービスの体制に誠実さを感じたことがありませんでした。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン6,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホHauawei P9 lite

スマホが古いせいか分かりませんが、通信速度が遅く感じます。

総合評価評価2。最大で5

以前はNifmoを利用していて3GBで700円くらい(PCプロバイダーと並行していたので安かったです)でしたが、楽天ポイントが付いたり使えたりができるのが魅力的で乗り換えました。楽天モバイルの価格は3.1GBで900円。そんなには高くなかったし、3000円のキャッシュバックがあったので手数料もチャラになるからいいかなと考えてました。実際半端で期限が来そうなポイントを消費できたりしてお得感は増したように思えました。楽天会員だったので、特に手続きも戸惑うことは無かったです。simカードもすぐに送られてきました。しかし肝心の通信速度の違いをかなり感じています。スマホも古いので何とも判断しかねますが、キーワード検索からサイトに移ろうと思うと1分以上かかる事もあります。同じdocomo回線を利用しているのにこんなにも違うものかとびっくりしてます。個人的にはポイントを利用したいので、改善をしてもらいたいな~と思います。

  • 現在の月額料金900円
  • 過去の月額料金700円
  • 月額コストダウン-200円
  • 速度・価格評価
    速度面評価2。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホSONY XPERIA so04D

端末と保証込み、速度3Mで月2500円に満足しております。

総合評価評価4。最大で5

格安スマホに乗り換えようと思いたってから約1カ月くらいで楽天モバイルに乗り換えました。SIM の入れかえや設定自体は簡単だったのですが、基礎知識を得るまで、また業者を選ぶまでかなり勉強しました。今までのスマホ代は約8,000円くらいだったのが、3Mで電話とサポートと端末補償込みで2,500円くらいになり、満足しています。サポート体制は電話が、かなりつながりにくいです。つながるまでの時間はかかりますが、応対自体はとても丁寧に教えてくれます。通信速度は特に不満はないのですが、昼休みはやや速度が落ちるような気がします。3Mの契約なのですが、毎月足りず高速通信の規制がかかると、動画などは見られなくなりますが、ネットは軽いページであれば問題なく見られます。楽天電話も契約したのですが、今のところ問題もなく、普通の電話と同じように使えます。今のところ価格の安さに満足していますが、解約も自由なので、ラインモバイルなど他社への乗り換えも、価格とサービスによっては検討しています。

  • 現在の月額料金2,500円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン5,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホHUAWEI VNS-L22

パケ放題ではありませんが、3分の1にまで下がったので安さを第一に考える人にはお勧めです。

総合評価評価4。最大で5

普段、電話やメールをあまり使うタイプではなかったので携帯代を節約できないかと考え、格安スマホに思い切って変えました。周りに格安スマホにしている人がいなかったので、多少不安もありましたが今となっては変えて正解だったと思っています。月額料金は、以前パケ放題を契約していた事もあり高めだったのですが今は三分の一以下の料金です。その代わりパケ放題ではありません。SIMの入れ替えにはサイズが違う機種を選んでしまい、サイズ変更をお願いした為、手間とお金が少しかかってしまいました。SIMのサイズには要注意です。サポート体制についてはやはり従来の携帯会社に比べるとまだまだ発展途上のように感じられますが、今後に期待です。通信速度はそれぞれ契約容量が違うのでなんとも言えませんが、個人的にはたまに遅く感じる時があります。スマホでショッピングやサイト閲覧を頻繁にする人はイライラしてしまうかもしれません。料金の安さを第一に考える方にはオススメだと思います。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金7,000円
  • 月額コストダウン5,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホFUJITSU arrows M02

夫婦ともども月々の負担が3分の1になり、家計が助かっています。

総合評価評価4。最大で5

以前はauでしたが、家計の為に夫婦で携帯代を見直し、楽天モバイルに乗り換えました。月額料金はおよそ3分の1になり月々の負担はかなり減りました。申し込みをしてから手元にsimが届くまでは少しだけ電話が使えない時間がありますが他の連絡手段などがあれば問題ない範囲でした。接続等は、説明がついているのでその通りに行えば全く問題なくネットにも繋がりました。若干電話帳やデータの移動が面倒でしたが、バックアップアプリなどを利用してうきちんと移行することもできました。サポート体制については、実際に近くに店舗がないため多少不便は感じますが電話対応で丁寧に対応してくれるので、それほど不便はないです。ただ、故障した際は困りました。修理に出す際も店舗が無いため電話でメーカーに連絡をとり、電話を郵送。1週間程で戻ってきましたがその間代替機などがないのでその変は不便です。なので、私はもう1台予備の端末を購入して、万が一の故障の際に備えています。楽天でんわに関しては、非常に助かってます。アプリから電話をかけるだけで安くなるので…ただ楽天でんわからかけた電話の方が若干音質が悪い気がします。通信速度は、朝と昼は遅くなる時もありますが、そんなに困ることはありません。

  • 現在の月額料金4,000円
  • 過去の月額料金1,2000円
  • 月額コストダウン8,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホHuawei honor6plus

何ら不便も無く、総合的に楽天モバイルに変更して良かったと思います。

総合評価評価5。最大で5

楽天モバイルを使い始めて1年ほどです。端末とSIMをセットで購入しました。コースは【通話SIM 3.1GBプラン】で月額料金は1,600円です。それまでのiphoneに比べて利用料金は格段に安くなりました。ただ、以前に比べて携帯の利用頻度も下がっているので、単純に比較はできないとは思います。楽天でんわもオプションでつけていますが、ほとんど通話する事もないので、はたして得をしているのかどうか、それも不明です。端末が届いてからSIMを入れる作業ですが、正直言って少し手間取りました。それまでSIM自体を見た事もなかったので、どこに、どの向きで入れるのかが分からなかったのです。もちろん簡単な説明書はついていましたが、【迷わずにすんなり入れることが出来た】とは言えないです。慣れている人ならば簡単な事なのでしょうが、初めての人にはわかりにくいかもしれません。そのSIMを入れる前に端末本体を開けなければならないのですが、開け方もよくわかりませんでした。そこでサポートセンターに電話をしました。応対は親切でしたが、結局は【youtubeに説明動画がありますので、そちらを参考にしてください】との事でした。そのような動画がある事自体、開けるのに苦労している人が他にもいるんだな、という感想です。通信速度に関しては特に気になる事はありません。時間帯によって速度が遅くなる、というのを感じた事もありません。全般的に楽天モバイルにして良かったと思っています。何ら不便は感じていませんので、おそらくこれからも使い続けていく事になります。

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン4,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホASUS ZenFone2Laser ASUS_Z00ED

ポイントはもらえるし、料金的にも満足しているのでもうキャリアには戻れません。

総合評価評価5。最大で5

家計の見直しをした時に毎月のスマホ代が夫婦合わせて二万円で少し高いよねとなり、格安スマホに代える事になりました。元々楽天カードをよく使っていて楽天市場で買い物もよくしていたので、楽天モバイルを選びました。楽天モバイルなら店頭販売も行っているから、面倒な手続や設定も全てお願いできるのも良かったです。また、何かあった時に店舗に直接行けるのも心強いですね。月額料金はそれまでに比べかなり安くなったし、何より楽天スーパーポイントも貯まるのが嬉しいです。楽天市場で買い物する時もポイントが二倍なんです。ベーシックプランだと高速通信には対応していませんが、WiFiが使えるため全く支障はありません。だから毎月データが余るのですが、翌月に繰り越されるのも嬉しい点です。ただ、無料通話コースがないのが少し残念な点かなという感じです。楽天モバイルに変えて、料金的にもかなり満足しているので、もうキャリア契約には戻れませんね。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金9,000円
  • 月額コストダウン7,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホarrows M03

前月の容量が繰り越されるので十分すぎるくらい余ります。

総合評価評価4。最大で5

それまでauのガラケーを使っていましたが、楽天市場をよく使うこともあり、プランも魅力的な楽天モバイルに変えました。機種自体は楽天市場で購入し、自分でSIMカードを入れて設定を行いましたがとても簡単でした。3.1GBのプランですが、前月の余りが繰り越されますので十分すぎるくらいです。ただ、3日間の上限設定もあり、うっかりしていると超えそうになるので、家ではWi-Fiを使っています。料金、速度ともに満足しているのですが、メールアドレスは楽天モバイルは独自のドメインがありません。私の場合はGmailに設定。友人や家族とはLINEを使っています。パソコンとも共通で使えるGmailは非常に便利ですが、たまに迷惑メール扱いされることがあります。また、楽天モバイルに限らず、ドコモの白ロムはテザリングができない機種がほとんどなので注意が必要。実際、テザリングの機能を使いたい場面が今のところないので私は不自由はないのですが。楽天市場のコアなユーザーで、楽天カードでスマホの料金を支払っている方なら、変えて損はないと思います!

  • 現在の月額料金1,600円
  • 過去の月額料金2,500円
  • 月額コストダウン900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホFUJITSU ARROWS f-05f

スマホの端末を購入する場合は、国産メーカーを選んだ方が使いやすいです。

総合評価評価4。最大で5

わたしが格安スマホを利用しようと考えたのはキャリアのスマホ料金が高く、節約できると考えたからです。またスマホ機能もあまり使いこなせていなく、ネットやLINEをするくらいでした。ちなみに電話はたまに家族とするくらいです。初めて格安スマホに変更する為、自分でやるのは不安があったので、店舗がある楽天モバイルを選びました。ちょうど会社の近くに店舗があったというのも大きいです。店員の方は解り易く説明してくれたので、特に大きな問題もなくスムーズに機種変更することが出来、SIMカードの入れ替えも簡単でした。機種はarrowsのM3です。色々ありましたが、国産メーカーである事、画面が大きく見やすい事で決めました。実際に使ってみての感想ですが、全く問題がありません。通話もクリアに聞こえますし、ネットも時間によっては少し遅いかなと感じますが、特には気になりません。料金も今までの半額になりましたし、嬉しい限りです。敢えて不満があるとすれば、通話のかけ放題プランが無い事くらいでしょうか。

  • 現在の月額料金3,500円
  • 過去の月額料金7,000円
  • 月額コストダウン3,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5
  • 利用スマホFUJITSU arrows m03

九州で使用していますが、極めて快適です。遅いという口コミもありますが、使用してみて今のところないです。

総合評価評価5。最大で5

ドコモのパケホを使っていたのですが、データ通信料金が高いので、ちょっと試してみようかなと楽天モバイルを契約してみました。現在4カ月程の利用歴です。まず、料金は劇的に安くなりました。半額近くなりましたね。sim入れ替えもスムーズに出来ました、ただ、これは使用している機種の問題ですが、zenfone2はフタの取り外しが独特で、壊してしまいそうで少し怖かったですね。通信速度は全く問題ないです。私は九州の田舎住まいですが、極めて快適な接続スピードです。事前にネットで口コミ等を見た際は、昼間が遅くなる事がある、という意見が散見されたのでそのぐらいは仕方ないかと覚悟していましたが、今のところそういう事も無いです。まあ田舎だからかもしれませんが。3.1Gのプランで契約していますが、残った分は翌月に自動的に繰り越されるのも嬉しいですね。サポートは現在のところ頼った事が無いのでちょっとわかりません。料金は安くなりましたし接続も快適で、もっと早く替えていれば良かった、と思います。

  • 現在の月額料金3,00円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン3,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホASUS zenfone2 laser

夕方からゴールデンタイムに掛けて速度が落ちますが、youtubeなどの動画は不通に見れています。

総合評価評価4。最大で5

私は今までNTTドコモと契約していましたが、月々の料金が負担に感じてきていたので、同じ内容のプランで料金が半額以下になる楽天モバイルに乗り換えることにしました。まず楽天モバイルを利用した理由ですが、楽天でんわアプリで通話料が半額になり、しかも850円という安さで5分カケホーダイのオプションまで付けれたからです。当初は通話品質が悪いのではないかと心配していましたが、実際使ってみるとノイズなどはなく、通常の通話とほとんど変わらない品質で通話できています。次にデータ通信に関してですが、夕方からゴールデンタイムにかけて利用しているとかなり速度が落ちていると感じる時があります。ですが、YouTubeの動画とかは普通に見れているので個人的には困っていません。重めのアプリを落としている時に少し遅いと感じるくらいです。利用し始めて3ヶ月になりますが今のところ大きな不満点はなく、通信・通話も安定していて乗り換えたことに満足しています。初期設定などもわかりやすいマニュアルが用意されていたのでスムーズに行えました。5分カケホーダイがあることにより、大手キャリアとほぼ同じ使い方ができるので、大手キャリアから格安SIMへの乗換えを検討している方に楽天モバイルはオススメだと思います。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金7,000円
  • 月額コストダウン4,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5
  • 利用スマホSONY Xperia Z5 Premium SO-03H

月額料金が3分の1まで下がったのは主婦にとって大助かりです。

総合評価評価5。最大で5

大手携帯会社で15年以上利用していたヘビーユーザーでしたが、月額料金が高い割にサービスが充実していない、また、子供が産まれてこれから支出を減らさないといけないと思い格安SIMにしました。 格安SIMの会社もいろいろあるなかで楽天市場をよく利用することから楽天モバイルに決めました。さらに申込制ですが、通話料金が半額になる楽天でんわも一緒に申し込みました。 ネットで申し込めるので思い立った夜でも簡単にできますし、説明は簡潔に表記されているので、素人の私でも簡単にできました。 設定が説明書に載っているやり方ではできなかったので自力で設定しました。ここは基本の設定以外のやり方を記載してほしかったです。 実際に使ってみて通信速度は若干遅いと感じるときがありますが、料金が安いので仕方ないと思っています。 キャリアメールがないので、キャリアメールでしか連絡をとっていない友人知人には前以て連絡をしておいた方がよかったと痛感しています。 楽天でんわは普段あまり電話をかけませんが、それでも半額になるのは嬉しいです。今月はどのくらい通話したか、通信量はどのくらい残っているかをアプリで確認できるのでもいいところだと思います。 大手携帯会社とあまり変わらないのに、月額料金は約1/3になったのは本当に嬉しいです。

  • 現在の月額料金1,700円
  • 過去の月額料金9,000円
  • 月額コストダウン7,300円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

3大キャリアから格安スマホの乗り換えは大成功でした。

総合評価評価4。最大で5

ソフトバンクからの乗り替えで楽天モバイルの格安スマホに移行しました。 これまではAndroid端末を使っていたのですが、もともと特に機種にこだわりがないため、格安simではなく端末込みの格安スマホへ移行となりました。 楽天モバイルを選択したのは都内に路面店があり、店頭で即時購入ができるというのが大きな決め手です。オンラインショップでの購入も悪くはないのですが、手元に商品が届くまでに時間がかかること、初めての格安スマホなので使用方法や3大キャリアとの違いなどを直接質問したいと考えたためです。 店頭で実際に購入した機種はASUS社のZenFone 2 Laserです。ちょうど店頭キャンペーンの対象商品で機種代金が値引きされていたこと、フォルムとサイズ感、性能とカメラのバランスで選びました。 iPhone愛好者、おサイフ携帯&防水機能にこだわりのある人はどうしても選択肢が狭まると思うのですが、個人的には気になるポイントではないので、お買い得な価格で満足できる機種が入手できたと感じています。 使用してみてですが、こちらも自分はスマホのヘビーユーザーではないため充分快適に使用できています。音楽再生・動画再生・スマホゲームといった使用はもとからしておらず、今後もおそらく使わない自分にとっては、最低限の電話機能がありネット閲覧ができれば良いので、その用途からしてみれば3大キャリアよりもはるかに安い月額使用料で利用できる格安スマホへの乗り替えは大成功だと思います。

  • 現在の月額料金2,500円
  • 過去の月額料金7,500円
  • 月額コストダウン5,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

いつまでもキャリアを使っている方の理由を知りたいぐらいです。

総合評価評価5。最大で5

携帯の二年縛りが終った時に契約を替えたので、今までのモバイルをそのまま使うことが出来ました。 もともと、使用量がたいしたことが無かったので、思い切って格安sim にかえてみましたが、 替えたということも忘れるほど使い勝手には問題がありません。 ただ、キャリアメールが使えなくなったので、けっこう、フリーメールのアドレスだと迷惑対策でブロックされており、 メールが届かないことがあるのが困りました。向こうのものは届くので相手の方はブロックしていることに気づいていないことが多いので。 ラインをやっているかただともうラインでやり取りするので大丈夫なのですが、それ以外の方と連絡が取れなくなってしまったことが一番問題かもしれません。ただ、そういう方は最近ほとんど連絡を取っていなかった方なので、そんなに問題はなく、むしろアドレスの整理になりました。 でもそれ以外は今までと何ら問題なく使えていますし、値段は安くなるし、で替えてよかったというのが一番の感想です。 大手キャリアのママでいる人が逆に理由が知りたいぐらいです。

  • 現在の月額料金980円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン5,020円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

遅いと感じたり、電波がつながらないという事は使ってからありません。

総合評価評価4。最大で5

楽天モバイルに変えてからかなり携帯代が安くなりました。以前からアプリでだいたい通話やメールをしていて、スマホはインターネットで検索くらいにしか使っていないのに8000円近い金額を毎月払うことに負担を感じていたので、とうとう楽天モバイルに変えることができてうれしかったです。接続は簡単でした。インターネットで楽天モバイルにアクセスして、携帯をネットで選び宅急便で携帯が送られてきました。その日のうちに携帯を接続して使えるようになりました。以前の携帯は次の日に携帯ショップに行って解約してきました。サポート体制は、お店が近くにないので壊れてしまった時は確かに心配です。電車に乗ってお店まで時間をかけていくしかないかもしれません。もし壊れてしまったら、またネットで検索して新しい携帯を注文することになると思います。通信速度は以前の携帯と変わりなくつながっています。遅いと感じたり、場所によって電波がとどかないなどは、まだ思ったことがありません。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金7,800円
  • 月額コストダウン4,800円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

2200円程度でスマホが利用できるのは嬉しい。

総合評価評価5。最大で5

それまで使っていた大手3社の携帯から楽天モバイルに変更しました。契約したのはマイクロSIM3.1GBで通話音声付きです。 楽天モバイルに買えてよかった点は費用が安くなった点です。それまで6500円ほど支払っていた通信料がウイルス対策もして2200円程度で済ませることができています。通話料が上乗せされる方式となっていますが専らインターネットやメールなどしかしないので高額な費用になることもありません。3.1GBという制限がありますが一か月あたり1GB以上使用することもないため断然低額な利用料金でスマートフォンを利用することができています。 悪い点や残念な点があるとすれば楽天モバイルが用意しているスマートフォンの機器のラインナップが少ないという点にあると思います。格安SIMとセットで各スマートフォンを購入することができるのですが希望にあった機器が少なく購入をあきらめました。そのためスマートフォン自体は別の手段で購入するという結果になりました。SIMとセットで購入するとさらに費用を抑えることができるキャンペーンが実施されていただけに残念でした。

  • 現在の月額料金2,200円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン4,300円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

不安だったけど、変えてみたらとっても良かった!

総合評価評価5。最大で5

大手のキャリア3社中の1社で以前契約していました。使用する機能は限られているのに毎月の支払いが高い!!ばかみたい!携帯のために仕事してるのか?と料金面での不満から話題の格安スマホに乗り換えることを検討し始めました。しかし、口コミ・レビューサイトには格安スマホの良い情報が載っていない!酷評ばかり!なので乗り換えには慎重になり嫌々高いお金を払い続けていました。そんな風に乗り過ごしているときに、近くに楽天モバイルのショップが新しくできました。元々、楽天ヘビーユーザーだったのですぐさま帰宅し調べる!楽天には好感があったのですが、楽天モバイルなんて聞いたことない!という感じでしたし、それまで払っていた半分の料金の携帯って通信速度とかどうなのよ、と不信感をいだいていたのですがレビューが良い!辛口なコメントも中にはあったけど改善されて良くなったという趣旨の書き込みもあったので衝動買いに近い感覚で乗り換えました。結果、乗り換えて本当に満足しています。不安だったけど毎月の支払を見ると後悔なんてありません。強いて言えば他の格安スマホに比べて通話料が高い気がします。そこは楽天なので伸びしろを感じ、今後に期待しているので楽天にした部分もあります。データの移行など各自でしなければいけないので手間ですが手順は楽天モバイルの店頭で教えてもらえましたしこの料金なので多くは求めません。たまに謎の通信不良もありますがご愛嬌だと思っています(笑)毎日すごく遅いわけではないですしWi-Fiでカバーしています。みんないつまで高い料金を無駄に払ってるんだろう?って思うぐらい快適です。

  • 現在の月額料金3,500円
  • 過去の月額料金7,400円
  • 月額コストダウン3,900円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5

支払いも楽天カードにまとめれて、ポイント2倍は嬉しい状態です。

総合評価評価5。最大で5

楽天モバイルに変えて良かったこと、まずは何より毎月の支払いです。音声通信は従量課金にしました。正直ほとんどつかわないからです。大手通信キャリアの料金の不満の一番はそこでした。何しろ全く家族以外の音声通話がないにもかかわらず、2700円の定額を支払っていたからです。今はデータ通信の費用だけしか支払っていないので納得です。また、データ通信も5Gで契約していますが、エリアや通信品質ともに満足できるレベルにになっています。 さらにもともと楽天会員だったので、手続きもインターネットで簡単にできて、かつ契約期間は常に楽天ポイントが2倍といううれしい状態。 もちろん、支払いも楽天カードにまとめています。これからは、状況に応じて契約期間縛りがないSIMカードの追加契約なども考えていきたいと思います。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金5,000円
  • 月額コストダウン2,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

格安スマホはちゃんと理解して利用すれば、本当にお得ですよ。

総合評価評価4。最大で5

2016年1月に楽天モバイルに加入するまで、スマホの端末代、月々の利用料金が高いのがネックでずっとガラケーでした。 それでも、パケホーダイを上限まで使えばスマホの月額使用料とあまり大差がなく、どうにか節約をしたいと考えていました。 そんな時に、格安スマホの存在を知り一生懸命に勉強しました。 あまりにお得な話過ぎるので、すぐに飛びつくのは危険だと思ったからです。 しかし、ちゃんと理解して利用すれば本当にお得なものなのだと分かり、楽天ユーザーで楽天カードを持っていたので楽天モバイルに決めました。 はじめてのスマホはarrows M02で、simの挿入や設定は説明書を見ながらなんとか一人で設定できました。 初月無料のセキュリティ対策には加入にしましたが、端末補償などのサポートには入りませんでした。 大手キャリアに比べて端末代も安かったですし、2年も使えれば十分という気持ちでした。 今回私が契約したのはデータsimで、通話専用に元々持っていたガラケーを使用中です。 楽天でんわなどを使う機会はありませんが、やはり通信速度の面ではお昼時や夕方は遅くなります。 日によって変化するので、そのあたりが唯一不便を感じている点でしょうか。

  • 現在の月額料金2,300円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン3,700円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

ガラケーからスマホへの変更は料金面で二の足を踏んでいたが、今まで料金変わらず使えています!

総合評価評価5。最大で5

楽天モバイルを利用する前は、ガラケーでした。スマホに変えると月額料金が8000円ほどになると言われたので、自分には無理だと感じていました。しかし、SIMフリーの端末を手に入れたので、料金を調べていたところ、楽天モバイルなら月々の料金は今までと変わらず利用できるな、と思い利用することにしました。家にWi-Fiがあるので、外でネットを利用することはほぼありません。それで料金が一番お安いプランに申し込みました。とても安いのでちゃんとラインなどのアプリが使えるか不安だったのですが、問題なく利用できます。外であまりネットを使わないからか、今までに通信速度の点でストレスに感じたことはありません。私のように家のWi-Fiメインで利用している人には本当に本当にオススメです!ただ、SIMを入れる作業に、ちょっと手こずりました。でもSIMを入れる作業なんて何度もするものではないし、入れた後の設定はマニュアル通りにすれば簡単に完了できます。値段が安いので、総合的に見ると大満足です。

  • 現在の月額料金1,250円
  • 過去の月額料金1,100円
  • 月額コストダウン-150円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

ガラケーからスマホに変更しましたが、悪かった点は何もありません。

総合評価評価5。最大で5

月額料金は少しだけ安くなりました。 安くなったといってもauのガラケーからの変更なので、ほんの少しだけです。 スマホにsimを入れる作業は、説明書を見ながらやりましたが、simと何かのカードの入り口が2つあったので、はじめは間違った方の入り口にsimを入れてしまっていました。 ふたがなかなかしまらないので説明書をよく見てみたら、間違っていたことに気づきました。 楽天モバイルのホームページに、APN設定というのを自分でやるようにと書いてありましたが、実際にスマホが届いてみると、すでに楽天モバイルの人が設定をしてくれていました。 ややこしそうな作業だったので、あらかじめやってもらえてよかったです。 サポート体制は、楽天モバイルのホームページから問い合わせができるようなので大丈夫だと思います。 スマホの購入前に、不明点をチャットで質問するとすぐに答えてくれた点がよかったです。 通信速度は今のところ問題ないです。 家にいるときはwifiを利用しているので、通信制限になることもありません。 ガラケーからスマホに変更して、悪かった点は何もありません。 1つだけ失敗した点は、auを解約する際に、年契約解除料として1万円ほど取られてしまったことです。 2年契約であと1年残っていたらしく、解除料が必要でした。 格安スマホへ乗り換えようと思っている方は、現契約の内容を確認した上で乗り換えることをおすすめします。

  • 現在の月額料金1,728円
  • 過去の月額料金1,800円
  • 月額コストダウン72円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

5分間無料通話を使うなら、楽天でんわのアプリを入れないとダメです。

総合評価評価4。最大で5

月々は安くなりました。夫婦で乗り換えたのですが主人は半額近く下がりました。 楽天モバイルの店舗が電車で30分位の場所にあり、お店で手続きをしました、端末も一緒に買ったのでsimの入れ替えは店の方がしてくれましたが、何度も自己責任ですと念押しされました、端末壊れた時はメーカーに問い合わせて下さいと言われました、あまり細かい説明なく五分間通話無料のプランに入ったのですが、普通に電話を使っていたら電話代が高く調べたら楽天でんわとゆうアプリを入れてアプリから電話しないといけないらしく気づくまでにかなり通話料をとられました、店のスタッフからの案内なく、詳細が書かれた物を渡されるでもなく、契約して最初通話料がかかるトラブルが多発してるらしいです。これが自己責任の意味なのでしょうか。 通信速度はわたし的には普通よりやや遅めに感じます、仕事で使ったり動画をみたりしないので十分です、5ギガプランに入ってますが毎回繰越状態です。 スマホのヘビーユーザーでもないので月々が下がった時点で満足です。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金5,000円
  • 月額コストダウン2,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価4。最大で5

端末と同時購入だと設定をしてくれているのですぐ使えます。

総合評価評価5。最大で5

月額料金が大きく下がったのでとても助かっています。端末と同時購入だったので初期設定された状態のスマホが家に届きました。一緒に入っていたSIMカードを入れるだけですぐに使えます。入れ替え作業もとても簡単です。MVNOで携帯番号を変えずに楽天モバイルに変更できました。格安スマホは無料通話が付いていませんが、もともと通話をあまりしないので特に不便を感じていません。データの通信上限も自宅にWi-fi環境があるので、外で大きなデータのやり取りをしなければ毎月のデータ量の上限を気にすることなく利用できています。

  • 現在の月額料金1,730円
  • 過去の月額料金7,920円
  • 月額コストダウン6,190円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

1番心配していたのは通信速度ですが、今のところ混み合う夜でも問題ありません。

総合評価評価5。最大で5

元々au ユーザーでしたが、月額料金は格段に安くなりました。機種代をいれても3000円台です。 初期設定、接続等、問題なく10分ほどで行うことができました。 もし分からなければ、購入したヤマダ電機に行って楽天モバイル販売員のスタッフさんに助けてもらおうと思っていました。 一番心配していた通信速度ですが、今のところ問題なく、みんながネットを使用する夜は速度が遅くなると口コミで見ていましたが、今のところ遅くなることはないです。 ネットはauの時と変わらずサクサク動き、ストレスフリーです。 楽天電話で五分間通話料が無料のプランなので通話料がかからず助かります。 楽天電話から発信するのを忘れないようにし、画面に表示される五分間のタイマーを気にしながら電話をすれば全く問題なく使うことができます。 夫婦二人で同時に携帯電話をau から楽天モバイルに乗りかえたのですが、二人とも大満足で、もっと早くに変えればよかったと言っています。 特に料金に満足しています。

  • 現在の月額料金3,300円
  • 過去の月額料金1,2000円
  • 月額コストダウン8,700円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

通信速度と電波の届く範囲はキャリアと遜色なしです!

総合評価評価5。最大で5

キャリアから格安スマホ会社の楽天モバイルにMNPしました。 加入したのはコミコミプランMです。 月額料金は物凄く安くなりました。 キャリアの時は毎月8200円ほどかかっていたのが、楽天モバイルだと月額基本料が端末月賦払い込みで2480円なんです。 これに税と通話料金が少しかかって大体3000円ぐらいになる程度、つまり毎月5000円以上安くなりました。 格安スマホにする際に不安なのってスマホ初期設定やsim入れ替えですが、これは簡単でした。 私のように端末セット購入だと初期設定は済んであるので、simを入れるだけでいいんです。 simも入れ方はマニュアルを見ればすぐわかりました。 正直、子供でも簡単に出来ると思います。 サポート体制は正直不安です。 楽天モバイルは店舗販売を行っていてそこでもサポートしてもらえるんですが、これは都心部に住んでる方¥限定です。 HPから店舗検索出来るのでお店の場所は簡単に調べられますが、私の場合住んでる場所が田舎なので近所に店舗がありません。 ですので、何かトラブルあった時にすぐサポートしてもらえないって感じてます。 通信速度や電波の届く範囲はキャリアの時と差はないです。 遅い時でも25m/bpsぐらいは出てるので動画配信やダウンロード速度で不満を感じたことはありません。 通話に関しては電波は問題ないですし、5分無料通話が結構使えます。 長電話する人には5分は不満かもしれませんが、用件だけ伝えて終わりって感じの方ならほとんどの通話を無料で済ませられると思います。 不満点はトラブルサポート面ですが、料金差がここまであると楽天モバイルの方が良いと感じますしこのまま使い続けようと思ってます。

  • 現在の月額料金3,000円
  • 過去の月額料金8,200円
  • 月額コストダウン5,200円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

楽天でんわの音声も聞き取りやすく、通話料も安いので嬉しいです。

総合評価評価5。最大で5

2月まで、ソフトバンクのガラケーを使っていました。 出先などで検索をしたいと思い、スマホに変えました。 楽天の一番安い端末つきの、一番安いプランにしました。 通信速度の遅いプランです。 時間帯により変化はなく、一日中遅いです。 動画をみることができず、サイトの表示も遅いです。 しかし、出先では通話とGmailを使うのが主な私は特に不便を感じません。 以前使っていたガラケーより、月額料金が安くなったので満足しています。 また、楽天ポイントがつくので楽天での買い物に使うことができ、便利です。 5月に一度故障して、写真のデータ、LINEのアカウントが消えました。 万が一のために、バックアップはしておくべきでした。 端末の保証に入ってましたが、事務手数料として3000円ほど取られました。 しかし、3000円で新しい端末は買えないので良しとしました。 故障時、サポートセンターに電話したら1日程で届いたので助かりました。 楽天でんわも使っています。 音声も聞き取りやすく、通話料も安いのでうれしいです。

  • 現在の月額料金2,540円
  • 過去の月額料金4,000円
  • 月額コストダウン1,460円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

使用感としては全く問題なく、家計的にも大助かりです。

総合評価評価5。最大で5

月額料金は、以前に比べてずいぶん安くなりました。夫婦で2台分の料金は、以前は2万円を超えていたので、正直家計的にもかなり辛かったです。そこで、格安携帯に変えたのですが、料金は本当に安くなりました。とても助かっています。 SIMカードの入れ替えや接続は主人に任せたので、細かいところまではわからないのですが、特にトラブルもなく行えました。一度サポートセンターに電話をしていたようですが、そこまで時間がかかることもなく、スムーズに手続きができました。切り替える前は、お店がないとどうなのかな、と不安になることもありましたが、逆に電話とインターネットで何でも手続きできるので、便利になったような気がします。以前は店舗の長い行列に並んだり、2時間待ちとかだったのですが、もうあの列に並ぶ気がしません。通信速度は、イライラせずスムーズに使えていることから、十分だと感じます。主人は細かい数字が気になるようですが、使用感としては全く問題ありません。

  • 現在の月額料金2,480円
  • 過去の月額料金12,000円
  • 月額コストダウン9,520円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

基本料金が何と言っても安く、ポイントが少し多めに付くのが嬉しい!

総合評価評価4。最大で5

変えて良かった点は、機種も普通は五万円するところ二万円代で変えてしまうところです。もっと性能が落ちてもいいなら二万円以下でも買えてしまうのが魅力的です。 他にも基本料金がなんと言っても安い!!そして、楽天モバイルは楽天市場と連携しているので、楽天モバイル会員でよく楽天市場を利用するという方にはポイントが少し多めにつくのが嬉しいです。 悪かった点は、通信速度が遅いです。前はドコモを利用していましたが比べるとやはり速度が劣ります。動画や画像の読み込みは遅いのでイライラしますね。 ネットの記事を読む分にはさほど遅くはないですが、外出時に動画は見れたものじゃないです。ナビも使い物になりません。昼間はとくに混み合います。 それと今流行りのポケモンGOは機種によってダウンロードすることが出来ないので要注意です。私のスマホでは対応していませんでした。 SIMの入れ替えは機種によるますが、カバーを外すのに時間がかかりました。それ以外は特に文句はありません。配達もすぐに届きましたし、サポート体制も迅速でした。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン4,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

SNSも問題なく使えますし、変えて良かったのは通信費が安いことに尽きます。

総合評価評価5。最大で5

楽天モバイルに替えて良かったことは、何と言っても通信費が安いの一言に尽きます。ちなみに私は通信制限3.1Gで1666円と以前よりも4000円も安くなりました。通信制限については通常、ヘビーユーザーでもない限り、3Gを超えることがないので、問題ないのですが、さらに繰越までできるので、私にとってはこのプランで十分満足できます。また、選べる機種も豊富で、私はi-phoneにデザインが似ているHUAWAYにしました。若干速度が落ちると感じることはありますが、さほど気になるほどではありません。私はそれまで7年前に購入したXPERIA ACROを使っていたので、購入した機種はスピードがはるかに早く、全くストレスを感じませんでしたが、iphoneユーザーはその機種自体に愛着を感じている分、現行の機種には、ちょっと物足りないかもしれませんので、今使っているものを持ち込んでSIMカードだけを変えることをお勧めいたします。ちなみに SNSも問題なく使えますし、メールアドレスも設定できますので、ご安心を。

  • 現在の月額料金1,666円
  • 過去の月額料金5,600円
  • 月額コストダウン3,934円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

価格は下がったが、3日間の通信制限は正直きついです。

総合評価評価3。最大で5

auのガラケーから楽天モバイルのスマホに乗り換えて約半年が経ちました。 au時代の料金は6500円。 楽天モバイルになってからは約3500円ほどになりました。 料金の内訳としては月々の基本料金1600円(3.1G)、機種代金1233円、通話料といった所です。 auの料金は機種代金抜きですので、そう考えると約4600円月々下がったことになります。 なので料金に関しては満足しています。 楽天モバイルを選んだ主な利用としては ①スマホとSIMがセットで買える、しかもスマホ代が分割払いできる ②楽天ポイントが貯まる といった所です。楽天では色々買い物するのでポイントは非常に助かります。 スマホ自体はSONYのXperia j1を使用しています。 使ってみた感想ですが、三日間の通信制限がかなり使いづらいと感じます。 三日間で通信制限540MBなのですが、例えば1日目200MB、2日目200MB、3日目200MBの使用だとすると3日目でまず制限をくらいます。 さらに4日目にまた200MB使うと延々と通信制限をくらう為、高速通信を使うことなく1ヶ月が終わる可能性があります。 現に私は2G以上余らせました。 翌月繰越はできますが、それよりも高速通信を使いきってから制限をかけるようにして欲しいと思います。

  • 現在の月額料金3,500円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン3,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価3。最大で5価格面評価5。最大で5

キャリア解約時に違約金がかかったが4カ月程度で元が取れました。

総合評価評価5。最大で5

変更前は毎月8,000~10,000円超の携帯料金が、毎月多少のばらつきはあるものの3,000円以下になりました。解約時のMNPの費用と違約金で2万円くらいかかったと思いますが、4か月くらいで元が取れます。更新月に解約すればもっと初期費用が掛からないはずです。通信状況など、どうなるかと思いましたが、ドコモの基地局を借りてるだけあって、全く問題ないです。専業主婦なので家にいることがほとんどなため、家のwifiでほとんどまかなえるので、契約データは3GBで十分です。スマホを使いこなせていないとか、家で使うことが多い人は絶対おすすめです。下手にガラケーを使っている人よりも料金が安くなります。使い勝手の変更点としては、大手キャリアのメアドが使えなくなることと、大手が発行するIDが使えなくなることぐらいでしょうか。メアドはフリーメールアドレスでも気にしない人であればgmailでじゅうぶんです。フリーメアドを受け取れない設定にしている相手にははじかれてしまうので、ラインやショートメッセージなど別の手段で連絡をとらざるを得なくなります。しかし今はほとんどがラインでのやり取りになるので、キャリアのメアドがないことはさほど支障をきたしません。

  • 現在の月額料金2,800円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン5,200円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

SIM入れ替えだけで安くなるのはおススメです。

総合評価評価5。最大で5

AUから楽天モバイルに変更したことにより、月額料金が6500円から1700円に減りました。 6500円は端末分割払い金なしの金額です。楽天モバイルは安い端末であれば10000円で 購入することが可能で、それならば月々500円ほどです。すでに端末を持っている場合は SIMを入れ替えるだけで使用できるので、使い慣れた端末を使いたい方にもオススメです。 特に説明書なども詳しく記載されていませんでしたが、SIMカードは入れるだけです。 接続もすぐに完了しました。グーグルアカウントにデータを預けていれば同期させるだけで 以前の端末のデータを引き継げるので、面倒な設定なども不要でした。 楽天モバイルは分かりやすいシンプルな料金設定でホームページも見やすいです。 どれだけ通信したかも端末ですぐに分かるので家ではWi-Fiを使う方は3Gでも充分だと 思います。サポート体制に関しては端末お見舞制度があります。不安な方は入ればいいと 思いますが、故障した時のためにもう一台契約していれば焦ることはないと思います。 端末だけを購入することが可能です。電波はドコモのものを使用しているのでドコモと 同じ速度で通信が出来ます。遅くなる時間帯もありません。

  • 現在の月額料金1,700円
  • 過去の月額料金6,500円
  • 月額コストダウン4,800円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

驚くほど安くなったのでもっと早く利用しておけば良かった。

総合評価評価4。最大で5

自分でも驚くほど、月額料金は安くなりました。 一桁額が減り、かなりの節約となっています。 それほど安いので、使う前は通信速度が遅いのでは?不具合があるのでは?と心配がありました。 ですが、それらの心配はまったくいらず、快適に使えています。 通信速度は最低限の容量プランなので期待はしていなかったのですが、時間帯含め、正直以前と変わりません。 時間にすると数秒差があるのでしょうが、使っていて差は感じません。 主にラインなどのSMSのアプリ、Webの閲覧、通話アプリを使っています。 ただ、動画閲覧には向いていません。最低限の容量ではすぐに止まります。 simは説明書もついていましたが、ネットにたくさん入れ換え、接続方法が画像付きでのっています。 接続には専用のアプリを使って出来ますし、とくべつ難しいことはありませんでした。 サポート体制は、キャリア会社のように整ってはいません。 だからこそ安いともいえます。 スマホが故障したときは、直截スマホを製造した会社に問い合わせなければなりません。 ですがなにより安いので、もっと早く利用すればよかったと思っています。

  • 現在の月額料金700円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン7,300円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

ベーシックプランはやや重いので3.1GBプラン推奨です。

総合評価評価5。最大で5

格安スマホに変えてから月額利用料金がいままでの4分の1ぐらいになりました。プランは楽天モバイルの3.1Gbプランにしています。基本料金が1600円でほんとに、安いです。 楽天で端末を同時購入すると安く買えるので、よりお得感がありました。支払いにポイントも使えるし良い事づくめです。 通信速度も不満なしです。 3.1GbプランはLTEもつかえているので速度は普通に速いし、docomo回線なので田舎のあたりでも電波があって満足しています。 通話もウェブ閲覧等キャリア時代と変わらない使い方をしていてますが全く不自由は感じること無く使えています。かなりゲームや動画閲覧をされる方はもうちょいGB数が多いプランのほうが良いかもしれません。 以前一番安い1250円のベーシックプランも試した事もあるのですがヤフーのトップページを開くのにも少し時間がかかっていました。そこがやや不満になったので3.1Gbプランにしました。 遅いけどウェブ閲覧ライン通話等は普通に出来ていたので、かなりのライトユーザーは1250円のベーシックでも大丈夫かもしれません。 格安スマホに変えたおかげで今まで払っていた高い携帯利用料金がかなり節約できるようになり、助かっています。

  • 現在の月額料金2,000円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン6,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

通信速度も問題なく使えています。

総合評価評価5。最大で5

楽天モバイルに変更をしたのは半年前になります。とにかくもともと使っていた大手通信キャリアの毎月の維持費がたかったからです。特に通話放題の2700円というプランが必須であり、全く通話機能を使わないわたしにとってはかなり厳しいプランでした。ちょうど、楽天グループのインターネットサービスをよく利用しているので調べてみると、ドコモの回線を利用していること、そして大手通信キャリアのように2年の縛りがないこともあり、思い切って、MNPしてみることにしたのです。なんといっても毎月の維持費が通話が従量課金、データ通信が3Gまで使えて、2800円となれば、かなりのコストダウンになります。夜や週末はデータ通信が遅くなることもありますが基本的には問題なく利用できています。そもそも、自宅では固定回線のWiFi利用をしていますので、屋外でさらにWiFiが使えない状況以外ではそれほど利用することもないわけです。今後は楽天モバイルのデータSIMだけ購入して、タブレット端末などに利用したいと思います。

  • 現在の月額料金2,800円
  • 過去の月額料金5,500円
  • 月額コストダウン6,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

使い勝手同じで月額料金が3分の1に抑える事が出来ました。

総合評価評価5。最大で5

以前はdocomoの携帯を使っていましたが、一番安いプランでも月額で8,000円ほどかかっていました。 本体代込みとはいえ毎月のことを考えると高いな・・・と思っていたので楽天モバイルにかえました。 すると月額料金は以前の3分の1程度の料金で抑えることができました! sim入れ替えも簡単にすることができました。(サイズが小さいため作業で見にくい部分もありますが・・・) サポートも、web申込みの際わからないことがあり、電話しましたが親切に教えてくれました。 通信速度は以前使っていたものと同じくらいで、ストレスなく使うことができます。 使い勝手も同じなのに3倍もの値段を払っていたのがバカらしく思えてくるほどです。 楽天モバイルにして本当に良かったと思います!

  • 現在の月額料金2,500円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン5,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

たまに重くなったり、固まったりする点が難点。

総合評価評価3。最大で5

元々電話用だけのPHSを持っていたので、データ通信のみのSIMカードを購入して使用しています。 月々の携帯料金はかなり安くなって、キャンペーンを利用して楽天ポイントが倍になったりもしたので経済的にかなり助かっています。 アイフォンを使用していたのですが、SIMカードに対応していなかったので端末も一緒に購入しました。接続も届いたカードを差し込むだけで簡単にできました。 不便だった点は、申込みが基本的にメールや電話でカスタマーセンターとやりとりをする点です。添付した本人確認書類がうまく読み込めなかったようで何回も再送する手間がありました。店舗があればトラブルがあったときに店舗に行けばすぐ解決しますが、メールや電話でやりとりをするとタイムラグがあるのと、電話が結構混み合っていて繋がりにくかったのが面倒でした。 通信速度は基本的には問題無く使えていますが、たまに固まったりすごく遅くなったりします。そんなにヘビーユーザーではないのでストレスは無いです。 トータル的にはSIMに変えて満足していますが、もっと安いプランがあれば乗り換えたいと思っています。データ通信のみであれば解約料がかからないのも楽天モバイルのいいところだと思います。

  • 現在の月額料金4,000円
  • 過去の月額料金12,000円
  • 月額コストダウン8,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5

以前のスマホより劣るところは正直ありません。

総合評価評価5。最大で5

以前docomoのスマホを使っていましたが 月額料金が1万円近くかかってしまったので、出費を抑えるため 格安スマホ、楽天モバイルのarrowsに乗り換えました。 その結果、以前よりも月額は5千円以上セーブされています。 これだけでも充分うれしいですね。 購入時の手続きが多少ありますが 分らないことも電話で丁寧に教えてくれました。 シムカードの入れ替えは、手先の不器用な自分でも簡単にできます。 購入後は盗難防止にロックかけるのがおススメですね。 通信速度も遅くはないです。 ただ夕方は少しだけネット閲覧には速度に時間かかるかな。 以前のスマホは1日でバッテリーが切れ、 いちいち充電しなくてはいけませんでした。 arrowsは使い方にもよりますが、充電なしで2~3日持ちます。 これは個人的にコストパフォーマンスと同様に優れた点だと思います。 特に以前のスマホと比べて、明確に劣るとこは そんなにないな、というのが正直な自分の感想です。 これからも、当分この格安スマホで行きたいと思ってます。

  • 現在の月額料金3,200円
  • 過去の月額料金9,700円
  • 月額コストダウン6,500円
  • 速度・価格評価
    速度面評価5。最大で5価格面評価5。最大で5

通話料金が楽天でんわで半額になるのは良い。

総合評価評価5。最大で5

まず、月額料金についてですが、劇的に安くなることは間違いありません。 そしてもちろんそれは最大のメリットになります。 今は楽天モバイルにて端末も購入したので端末代も払っていますが、端末代を払い終えれば月1500円程度で済ますことができるでしょう。 キャリア3社が値下げだなんだと言ってますが、ここまで安くなるとは考えられないので値段優先の方は迷わず変更すべきでしょう。 デメリットとしては、通信量の使用制限があることと、通話料が高いこと、混雑時のスピード低下等が挙げられることが多いですが、実際には大した問題ではありません。なぜかというと、 ・使用制限→先月分の繰越でさえ余るほど。主にwi-fiなので。 ・通話料金→楽天でんわを使用することで半額になる。そもそも電話はほとんどしないし一番かける相手である家族はライン通話で十分。 ・スピード→昼時や通勤時に遅くなると言われているが、その時間には使わないうえに自宅ではwi-fiなので関係なし。 と、あまりデメリットを感じる機会がありません。 しかし万が一修理や不良等があった場合にはサポート体制は不十分かもしれません。 ですが、私はかねてよりドコモショップの対応に嫌気がさしていたのでそれよりはマシでしょう。 よって、格安スマホに変更することは私にとっては最良だったと感じています。

  • 現在の月額料金2,700円
  • 過去の月額料金8,500円
  • 月額コストダウン4,800円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

携帯端末が届くまでに1ヶ月かかったのは酷い。

総合評価評価2。最大で5

良かった点:今までより月額費用が安くなりました。データ通信は低速プランを利用していますが 普段はWifiに繋いでいるので気にならない程度です。最低限の利用は可能なので満足しています。 悪かった点:申し込んでから携帯が到着するまで1ヶ月以上かかった点です。遅すぎて、しかもその時点で本体が半額になっているという始末です。何とかならないかと思うほど酷いすぎる対応でした。 ドコモの回線を使っているので、繋がりやすさは他社と変わらないため問題はありません。 得にこだわりがなければかなりお勧めと言えると思います。

  • 現在の月額料金1,000円
  • 過去の月額料金8,000円
  • 月額コストダウン7,000円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

通信速度は問題ないけど、通信制限があるのは?

総合評価評価4。最大で5

月額料金は安くはなりましたが、auを使っていた時にはなかった速度制限があるので、なんとも言えません。 電話機とのセット販売で、キャンペーンを利用しての購入でした。 身分証明をサーバにあげると即承認され、翌々日には電話とSIMが届いて、SIMを差せば即利用できました。 電話機の在庫があれば、最短2日で届くようです。 通信速度に関しては、どの時間もすぐに表示されて、ダウンロードが重たいということもないので、問題ありません。 変えてよかった点は、高性能なスマホが安いこと、月額料金が安い、楽天ポイントがつくこと、です。 悪かった点は、速度制限がない頃に契約していたau時代と、速度制限のある現在の契約を比べると、どっちがよかったのかと悩むところです。

  • 現在の月額料金2,900円
  • 過去の月額料金6,000円
  • 月額コストダウン3,100円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価4。最大で5

ダウンロードも動画再生もスムーズです。

総合評価評価4。最大で5

私は今年Simカードをドコモ iphone5s から楽天モバイルで Zenfone 2 551ml に機種、シムカードを共に新規に変えました。月額料金は機種代の35800円と5ギガバイトデータ通信プランに加盟していて月額は3062円でした。なお楽天モバイルは初回のみ申し込み時に本人のクレジットカードが必要で、simカードが届くまでに2~3日間要します。前は1Gバイト、月額4800円のプランに入っていましたが、毎回余剰に請求額が来てしまいひどい時は7000円も取られてしまいました。保証として1年間無償修理サービスが付いてきます。今回の機種変更に伴って負担した額は、初回料金で7200円とその後5ヶ月ほど使い続けいますが、月額3062円一定料金の支払い額で安心しました。zenfone 2のsimカード入れ替えはとても簡単で裏のカバーを開けるとマイクロsdとsimカードが2つ入れられるソケットがあります。そこに差し込むだけでした。通信速度はとても速く私の場合は15Mbps、パケット放題でしたので試しに大容量データとGoogle driveを使ってダウンロードしたところ6分ほどで1Gバイトのデータをダウンロードできました。ユーチューブなどの動画再生もスムーズな再生速度と5秒以内の待ち時間で再生できました。

  • 現在の月額料金3,062円
  • 過去の月額料金4,800円
  • 月額コストダウン1,738円
  • 速度・価格評価
    速度面評価4。最大で5価格面評価5。最大で5

楽天モバイルの口コミ総合評価

総合的な口コミでは、通信速度が時間帯によっては若干重い場合があるという意見や気にするほどでもないという意見に別れました。

 

その中でも高評価が多い理由は、楽天モバイルでは電話代を格安にする楽天でんわアプリが利用できる点と、

 

月々の支払った料金で楽天ポイントが貯まり、楽天カードで支払えばさらにポイントが加算される点が高評価となっています。

 

また、通話simの新規加入の場合ではご契約期間中、楽天ポイントが2倍になるキャンペーンも魅力の一つです。

 

プランではベーシックだとウェブが若干重いという口コミあり、wifi非利用者の場合だと3.1GB~が人気となっています。プランは翌月に変更する事も可能です。

 

データの高速通信切り替え専用アプリもダウンロードできるので、確認から不必要なデータ通信量の節約も可能です。

 

口コミ総合満足度4.39速度面満足度4.22月額平均コストダウン/率3963円/66.4%

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同時に申し込みたい楽天カード

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楽天モバイルのプラン詳細・スマホ端末

楽天モバイルプラン表(税抜き月額)
 ベーシック3.1GB5GB10GB
データSIM
(データ通信のみ・SMSなし)
525円900円1450円2260円
データSIM
(データ通信のみ・SMSあり)
645円1020円1570円2380円
通話SIM
(データ通信+090音声通話)
1250円1600円2150円2960円

※楽天モバイルはドコモ回線を使っております。今契約のキャリアがもしauで、auから楽天モバイルに変更する事はお勧めできません。simロック解除や周波数の違いで圏外になったり、電波が途切れる事があるため、もしauから乗り換えの場合かつ、今お使いのスマホを利用する場合はmineoをお勧めします。

楽天モバイル販売スマホ端末(税抜き)
スマートフォン防水キッズモード有GPSおさいふ
ケータイ
デザリング
シャープ(AQUOS)

一括:39800円
分割:1791円×24ヶ月
対応  対応対応
Acer(Liquid)

一括:12000円
分割:540円×24ヶ月
キャンペーン6000円
 対応対応 対応
HTC(Desire)

一括:27800円
分割:1251円×24ヶ月
  対応  
富士通(arrows)

一括:29800円
分割:1341円×24ヶ月
対応  対応対応
ソニー(Xperia J1)

一括:54800円
分割:2466円×24ヶ月
対応  対応対応
ASUS(ZenFone 2)

一括:22800円
分割:1026円×24ヶ月
 対応対応 対応

※今お使いのスマホが楽天モバイルで利用可であればスマホを同時購入する必要はありません。使用出来るかは公式サイトの端末チェッカーで確認できます。

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